Privacybeleid

Elektro-Beheer Pauwels is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons privacybeleid vragen heeft of contact met ons wenst op te nemen, kan dit via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Uw persoonsgegevens worden door Elektro-Beheer Pauwels verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden en rechtsgronden:

• Om te kunnen deelnemen aan activiteiten en voor de uitvoering van onze diensten (uitvoering overeenkomst).
• Het versturen van informatie op vraag van de gebruiker (toestemming).
• Het beheer van klantenadministratie en facturatie (wettelijke verplichting).
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening (gerechtvaardigd belang).

Voor bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens vragen en/of verwerken:

• Persoonlijke identiteitsgegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mail.
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, BTW-nummer, functie.
• Gegevens met betrekking tot uw elektrische installatie, voor zover u deze met ons deelt.

We gebruiken de verzamelde gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verkregen.

De gegevens die u aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:

• Het verzorgen van de website-hosting;
• Het verzorgen van de IT-infrastructuur;
• Het verzorgen (en verspreiden) van nieuwsbrieven en uitnodigingen;
• Het afhandelen van de boekhouding.

Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen maken wij de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit wettelijk verplicht en/of toegestaan is.

Elektro-Beheer Pauwels bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics gebruikt "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe bezoekers de site gebruiken.

Wij gebruiken Google Analytics met de volgende privacy-vriendelijke instellingen:

• IP-anonimisering is geactiveerd, waardoor uw IP-adres wordt ingekort vóór doorgifte, en dus nooit volledig door Google wordt opgeslagen;
• Er worden geen gegevens gedeeld met andere Google-diensten;
• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten;
• De bewaartermijn van gebruikersdata is beperkt tot maximaal 14 maanden.

De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw geanonimiseerde IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers. Google zal deze informatie gebruiken om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de website-exploitant en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Daarnaast kunt u voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren.

Tijdens een bezoek aan onze website kunnen cookies op uw harde schijf geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestandje dat door een server geplaatst wordt om de website beter te laten functioneren of om bezoekgedrag te analyseren. U kunt cookies steeds uitschakelen via uw browserinstellingen. Indien u dit doet, kan het zijn dat bepaalde onderdelen van de website niet optimaal werken.

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, waaronder:

• Alle personen die namens Elektro-Beheer Pauwels van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
• We hanteren een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
• Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten.
• Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

U heeft recht op inzage, kopie, aanpassing of het verwijderen van de persoonsgegevens die wij ontvangen hebben. Via de contactgegevens onderaan deze pagina kan u ons hiervoor contacteren. Tevens kunt u bezwaar indienen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of, in opdracht van u, direct aan een andere partij.

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming in België.

Elektro-Beheer Pauwels kan zijn privacybeleid wijzigen. Van deze wijziging zullen we een aankondiging doen op onze website. De laatste wijziging gebeurde op de datum vermeld bovenaan deze pagina.